Gerne unterstützt Sie unser Support bei technischen Fragestellungen zu unseren Software-Lösungen. Bitte beachten Sie dabei folgende Regelungen:

Wartungsvertrag + Schulung = Support

Für Kunden, die einen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen und eine Schulung mit uns absolviert haben, ist die Nutzung unseres Supports kostenfrei.

Support Verfügbarkeit

An folgenden (Feier)Tagen ist der Support nicht verfügbar:

• an bundeseinheitlichen Feiertagen
• an gesetzlichen Feiertagen des Bundeslandes Baden-Württemberg
• sowie am 24. und 31. Dezember

Support Anfrage-Formular

In unserem Help Center können Sie über das Anfrage-Formular eine Anfrage einreichen.

Support E-Mail

Schriftliche Anfragen senden Sie an: support.de@caseware.com