Ein intelligentes FAQ-Modul mit einer umfangreichen Wissensdatenbank gibt umgehend Lösungsvorschläge bei der Erfassung Ihrer Anfrage.
Der von Ihnen eingetragene Betreff wird in Suchbegriffe aufgelöst und in der FAQ werden relevante Beiträge ermittelt, die Ihnen als Lösung angeboten werden.
Hinweis: Bei der Erfassung einer Anfrage können Sie teilweise auch die Variante oder Version Ihres eingesetzten Produktes auswählen. Diese Felder sind für unseren Support relevant, werden aber nicht als Suchbegriff für die Suche in der FAQ verwendet. Geben Sie daher den Betreff der Anfrage möglichst präzise an.