Generell wird eine SmartExporter Lizenz nur für einen bestimmten Computer aktiviert und kann auch nur einmalig aktiviert werden. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie einen neuen Computer haben oder dass Sie auf eine andere Maschine wechseln müssen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Lizenz von einer Maschine auf eine andere übertragen.
- Senden Sie uns eine Nachricht über das Anfrage-Formular, um eine Cleaning-Lizenz für Ihren SmartExporter Lizenzschlüssel anzufordern. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Firma und (falls zur Hand) Ihren derzeit aktivierten SmartExporter Lizenzschlüssel an.
- Anschließend erhalten Sie eine Cleaning-Lizenz.
- Klicken Sie auf Start - Alle Programme - Audicon - SmartExporter und wählen Sie die Option Lizenz aktivieren oder öffnen Sie auf der Startseite in der Gruppe Extras den Vorgang Lizenz aktivieren.
- Im Dialog "Aktivierungsoptionen" klicken Sie auf die Option Online Aktivierung.
- Geben Sie im Feld Lizenzschlüssel den Lizenzschlüssel ein, den Sie für den Cleaning-Vorgang erhalten haben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.
- Wenn der Cleaning-Vorgang erfolgreich abgeschlossen und durch den Lizenz-Server bestätigt wurde, erstellen Sie bitte einen Screenshot und senden Sie uns diesen über das Anfrage-Formular zu.
- Sie erhalten daraufhin eine E-Mail, die bestätigt, dass die Löschung der Lizenz durchgeführt wurde. Die E-Mail enthält auch einen neuen Lizenzschlüssel, den Sie auf dem neuen Computer verwenden.