Seit dem 12. September 2022 ist Audicon bereits Teil von Caseware International, dem weltweit führenden Anbieter von desktop- und cloudbasierten Lösungen für Abschlussprüfung, Financial Reporting und Datenanalyse für Kanzleien, Unternehmen und Behörden.
Seit dem 25. Mai 2023 treten wir ausschließlich unter der Firmierung Caseware am Markt auf.
Anfrage einreichen - schnell und unkompliziert
Bestehende Wartungsverträge bzw. Vertragsbestandteile ändern sich durch die Umfirmierung nicht.
Ihre Anfrage reichen Sie über das Anfrage-Formular im Help Center ein. Dies kann mit oder auch ohne Registrierung im Help Center erfolgen.
Die Vorteile einer Registrierung und der Nutzung des Anfrage-Formulars liegen jedoch klar auf der Hand:
- Ein intelligentes FAQ-Modul mit einer umfangreichen Wissensdatenbank gibt umgehend Lösungsvorschläge bei der Erfassung Ihrer Anfrage.
- Sie erhalten eine Übersicht Ihrer eingereichten Anfragen und können jederzeit den Bearbeitungsstatus Ihres Tickets einsehen. Weiterhin haben Sie Zugriff auf Ihre abgeschlossenen Tickets und können bereits erarbeitete Lösungen nochmals zum Einsatz bringen.
Alternativ reichen Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support.de@caseware.com ein.
Worauf können Sie sich weiterhin freuen?
Wir unterstützen Sie selbstverständlich auch weiterhin auf allen Kanälen und Sie können sich z. B. auf unseren persönlichen Rückruf, unsere schriftlichen Anleitungen oder eine gemeinsame Remote-Session freuen.