Ausgangssituation
In IDEA wird nachstehende Meldung angezeigt, die zwar mit OK bestätigt werden kann, zu einem späteren Zeitpunkt jedoch wieder erscheint.
"Die Lizenz wurde deaktiviert, da die Systemuhr angepasst wurde" bzw. "The license has been deactivated because the system clock has been adjusted"
Lösung
Die Meldung kann intermittierend angezeigt werden, wenn eine Antiviren- oder Sicherheits-Software im Einsatz ist und keine Ausnahmen für IDEA eingerichtet wurden. Dieser Sachverhalt ist in Kombination mit diversen Software-Produkten berichtet worden.
- Bitte richten Sie die für IDEA erforderlichen Ausnahmen in der Antiviren- oder Sicherheits-Software ein.
- Sofern der Sachverhalt weiterhin auftritt, kontaktieren Sie unseren Support über das Anfrage-Formular. Bitte teilen Sie uns auch mit, welche Antiviren- oder Sicherheits-Software im Einsatz ist.